各位朋友、各位同仁,我是崇明经济园区招商服务部的王主任,在园区招商一线摸爬滚打了整整20年。从2003年园区初创时骑着自行车挨家挨户敲门,到如今通过大数据平台精准匹配企业需求;从过去靠“三通一平”打基础,到现在以智慧园区为核心竞争力——这20年,我亲历了园区从“传统工业区”到“现代化智慧生态园区”的蜕变。今天,我想以一个“老招商人”的视角,带大家走进崇明经济园区的智慧建设成果,看看这片热土如何用“数字基因”激活发展新动能,又如何让企业在这里找到“如鱼得水”的成长空间。
可能有人会问:崇明不是以“生态岛”闻名吗?搞智慧园区会不会偏离“绿色”底色?恰恰相反,这正是我们园区最独特的“智慧密码”——我们始终坚持生态优先、数字赋能,把智慧化建设作为守护生态底色、提升服务能级的“双引擎”。20年里,我见过太多企业因为“找不到配套”“办手续跑断腿”“政策看不懂”而犹豫不决,也见过太多项目因为“信息不对称”“服务跟不上”而错失良机。智慧园区建设的初衷,就是要把这些“痛点”变成“亮点”,让企业在这里“办事像网购一样方便”“发展像导航一样清晰”。接下来,我就从六个方面,和大家聊聊我们园区智慧建设的“硬核成果”。
智能基建筑基
智慧园区的基础是什么?在我看来,是“无处不在的数字神经”。2018年园区启动智慧化改造时,我们做的第一件事,就是打牢“数字地基”。如今,园区已实现5G信号全域覆盖,部署了超过2000个物联网传感器,像“神经末梢”一样遍布每个角落——从厂房内的温湿度传感器,到道路上的车流监测器,再到绿化带的土壤墒情探头,所有数据实时汇入园区“数字孪生”平台。记得2021年引进一家半导体企业时,他们的生产车间对温湿度要求极高,我们通过传感器实时监测,发现某区域湿度波动较大,立即联动空调系统调整,避免了设备损耗。企业负责人后来开玩笑说:“这传感器比我家的空调还智能!”
除了“感知网络”,我们还建成了园区云计算中心,这是智慧园区的“数字大脑”。过去,园区各部门数据各管一段,企业办事要跑工商、税务、消防等多个窗口,重复提交材料。现在,通过云计算中心,我们打通了20多个部门的数据壁垒,企业只需在“一网通办”平台提交一次材料,后台就能自动流转审批。去年疫情期间,一家生物医药企业需要紧急办理环评手续,我们通过线上预审、视频踏勘,3个工作日就完成了原本需要15天的流程,企业负责人专门送来了“智慧服务、高效便捷”的锦旗。说实话,看到企业少跑腿、多办事,作为招商人,比拿到项目合同还高兴。
在基础设施建设中,我们特别注重“绿色”与“智能”的融合。比如园区内的智慧路灯系统,不仅具备照明功能,还集成了5G微基站、环境监测、充电桩等功能,白天根据光照强度自动调节亮度,夜晚通过车流感应实现“按需照明”,能耗比传统路灯降低40%。还有智能停车系统,通过地磁感应和AI算法,实时显示空余车位,引导车辆快速停放,解决了过去“停车难、乱停车”的老大难问题。这些看似“不起眼”的基础设施升级,却实实在在提升了企业的入驻体验——毕竟,对企业来说,“省心”就是最好的营商环境。
企业服务升维
招商工作的核心是“服务企业”,智慧园区建设让我们从“被动响应”转向“主动预判”。2020年,我们上线了“企服通”智慧服务平台,企业从注册、审批到政策申报、融资对接,全流程都能在线完成。但真正让我骄傲的,是平台的“智能画像”功能——通过整合企业的工商信息、纳税数据、专利申报等数据,系统能自动生成企业“成长档案”,并精准推送匹配的政策和服务。比如一家从事新能源的小微企业,系统发现它有3项实用新型专利,但还没申请高新技术企业认定,就主动推送了认定流程和扶持政策,还对接了第三方机构做辅导。最终企业成功认定,拿到了50万元的研发补贴。这种“雪中送炭”的服务,比我们招商员“苦口婆心”推荐100次都管用。
对企业来说,“时间就是金钱”,所以我们特别注重服务的“时效性”。过去企业遇到问题,可能要打电话、找对接人,现在通过“一键求助”功能,诉求会实时派发给对应的部门,处理进度全程可视化。记得去年夏天,一家食品企业的冷库突然停电,他们通过平台“一键求助”,系统立即联动电力部门和维修人员,15分钟内赶到现场,避免了上万元的产品损失。事后企业负责人说:“没想到园区服务这么‘快’,就像给我们配了个‘24小时管家’。”其实,这种“快”背后,是园区30多个部门的协同联动,是智慧系统的高效调度,更是我们“企业至上”的服务理念。
除了基础服务,我们还聚焦企业“成长痛点”,推出了全生命周期服务包。对初创企业,提供“拎包入驻”的智慧办公空间,共享会议室、路演厅等设施,并通过平台对接天使投资人;对成长型企业,提供“产业链匹配”服务,比如一家做精密机械的企业,系统发现园区内另一家企业需要它的配件,就主动牵线搭桥,促成合作;对成熟型企业,提供“国际化服务”,比如协助办理进出口手续、对接海外展会资源。去年,我们通过平台帮助一家外贸企业对接了德国的客户,签订了2000万元的订单。这种“从摇篮到上市”的陪伴式服务,让企业真正感受到了“家”的温暖。
作为招商主任,我深知“政策红利”对企业的重要性。但过去企业经常反映“政策看不懂、找不到、不会申报”。为此,我们在“企服通”平台上线了“政策智能匹配”系统政策扶持时的笑容,我觉得所有的辛苦都值了。
绿色低碳转型
崇明作为“世界级生态岛”,绿色是园区的“底色”,智慧是守护底色的“利器”。2019年,我们启动了智慧能源管理系统,对园区的光伏发电、储能设备、充电桩等进行统一监控和调度。比如园区屋顶安装的5万平方米光伏板,年发电量可达600万千瓦时,相当于减少二氧化碳排放5000吨。通过智慧系统,我们实时监测光伏板的发电效率,遇到阴天或设备故障时,自动切换到电网供电,确保企业用电稳定。去年夏天用电高峰期,系统通过“削峰填谷”策略,帮助企业节省了15%的电费。一家入驻10年的老厂长感慨:“以前总觉得‘绿色’是成本,现在才发现,智慧化的绿色管理,能帮我们省下真金白银!”
碳排放监测是园区绿色管理的“重中之重”。我们在重点企业的排放口安装了在线监测设备,实时采集二氧化碳、氮氧化物等数据,上传至园区“碳管理平台”。企业可以通过平台查看自己的碳排放情况,系统还会根据行业基准值,给出“降碳建议”。比如一家化工企业,系统发现它的蒸汽能耗偏高,就建议他们更换节能锅炉,并对接了第三方机构提供改造方案。实施后,企业年碳排放量降低了20%,还拿到了20万元的绿色改造补贴。这种“数据驱动+精准服务”的模式,让企业从“要我减排”变成“我要减排”,形成了绿色发展的良性循环。
绿色建筑是智慧园区的重要组成部分。园区新建的“零碳示范楼”,采用了光伏幕墙、地源热泵、雨水回收系统等绿色技术,通过智慧系统实现能源的智能调控。比如夏天,地源热泵系统从地下提取冷量,为楼内降温;冬天则提取热量,实现供暖。雨水回收系统将收集的雨水用于绿化灌溉和卫生间冲刷,每年可节约用水30%。示范楼入驻的科技企业,不仅享受了低碳的办公环境,还因为建筑能效达标,获得了银行“绿色信贷”的优惠利率。这种“绿色建筑+智慧运营”的模式,已经成为园区招商的一张“王牌”——很多企业就是冲着“零碳办公”来的。
为了让绿色理念深入人心,我们还在园区上线了“碳普惠”平台,鼓励企业和员工践行低碳生活。比如员工选择公交、骑行或步行上班,可以通过手机APP记录碳减排量,兑换园区商户的优惠券;企业开展节能改造、使用清洁能源,可以获得“碳积分”,优先享受园区资源。去年,园区通过“碳普惠”平台带动企业减排二氧化碳8000多吨,员工参与度达90%。这种“政府引导、企业主体、员工参与”的绿色生态,让崇明经济园区不仅是“产业高地”,更成了“绿色家园”。
数据赋能决策
招商工作最怕“拍脑袋决策”,智慧园区建设让我们有了“数据导航”。2017年,我们搭建了招商大数据平台,整合了宏观经济数据、产业政策数据、企业征信数据等30多个维度的信息,形成了“产业地图”和“企业画像”。比如通过分析长三角地区的产业转移趋势,我们发现新能源汽车零部件企业正在向周边城市集聚,就提前布局了相关产业链,引进了5家核心企业,形成了“电机-电控-电池”的配套体系。去年,这5家企业实现产值15亿元,占园区新能源产业产值的60%。数据不会说谎,它告诉我们:招商不能“守株待兔”,要“精准滴灌”。
企业选址最关心“产业链配套”,智慧平台让这种配套“看得见”。我们在系统中构建了“产业链图谱”,清晰展示了园区现有企业的产业链上下游关系。比如一家想入驻的医疗器械企业,通过图谱可以快速找到园区内的医用耗材供应商、物流企业和检测机构,还能看到这些企业的距离、产能和联系方式。去年,一家医疗机器人企业就是通过产业链图谱,发现园区内3家企业可以成为它的客户,果断决定入驻。签约时企业负责人说:“在这里,我们不用‘找配套’,因为‘配套就在身边’。”这种“产业链引力”,比我们招商员说破嘴皮子都有说服力。
项目研判是招商工作的“关键一环”,智慧平台让研判更科学。过去评估项目,主要靠招商员的“经验判断”,现在我们通过“项目智能评估模型”
园区运营需要“动态调整”,智慧平台让调整更及时。我们通过“经济运行监测系统”,实时跟踪园区的产值、税收、就业等核心指标,一旦发现异常,立即预警。比如去年三季度,系统显示园区某区域的税收增速明显放缓,通过数据分析发现,是该区域的几家企业订单减少。我们立即组织招商员上门走访,了解到是因为供应链不畅,就通过智慧平台对接了园区的物流企业,帮助企业解决了原材料运输问题,最终税收增速回升到正常水平。这种“用数据监测、用数据决策、用数据管理”的模式,让园区运营从“被动应对”变成了“主动调控”。
安全防控升级
安全是发展的前提,智慧园区建设让安全防控有了“千里眼”和“顺风耳”。2019年,我们建成了“智慧安防系统”,整合了AI视频监控、红外报警、无人机巡检等技术,实现了园区安全的“全域覆盖、智能预警”。比如在园区主干道,AI摄像头能实时识别车辆违停、行人闯入等行为,自动通知安保人员处理;在企业厂区,红外报警系统能监测到异常人员闯入,联动门禁系统锁闭通道。去年冬天,一家企业的仓库半夜被盗,AI摄像头清晰拍下了嫌疑人的体貌特征,通过系统快速锁定并抓获了嫌疑人。企业负责人说:“没想到园区安防这么‘智能’,我们的财产安全有了保障。”
安全生产是企业发展的“生命线”,智慧系统让这条线“更牢固”。我们在危化品仓库、生产车间等重点区域安装了“物联网传感器”,实时监测温度、压力、气体浓度等指标,一旦超过阈值,立即触发报警并自动启动应急设备。比如一家化工企业的储罐温度异常升高,系统立即报警,并自动打开喷淋降温装置,避免了爆炸事故。此外,我们还通过VR技术开展“沉浸式”安全培训,让员工在虚拟场景中模拟火灾、泄漏等事故的应急处置,提升应急能力。去年,园区安全生产事故发生率同比下降70%,实现了“零重大事故、零人员伤亡”的目标。
应急处突考验“反应速度”,智慧平台让速度“再提升”。我们建成了“应急指挥中心”,整合了公安、消防、医疗等部门的资源,实现“一键调度、联动处置”。比如园区发生火灾,指挥中心通过视频监控快速定位火点,联动消防系统启动喷淋、排烟设备,同时通知最近的消防站和医疗点,确保“5分钟内到达现场”。去年夏天,一家企业的车间因电路短路引发火情,系统从报警到处置完成,只用了8分钟,将损失控制在了最小范围。事后消防部门评价:“园区的智慧应急系统,比我们自己的指挥系统还高效!”
疫情防控是近年来的“大考”,智慧园区交出了“满分答卷”。2020年疫情初期,我们上线了“智慧防疫平台”
产业生态协同
单个企业是“珍珠”,产业生态是“项链”,智慧园区让“珍珠”串成“项链”。我们搭建了“产业协同平台”,促进园区企业间的技术合作、资源共享和业务联动。比如一家做人工智能的企业,通过平台发现园区内某制造企业需要“机器视觉检测”技术,就主动对接,为其提供了定制化解决方案,帮助该企业提升了30%的生产效率。作为回报,制造企业为AI公司提供了应用场景和数据支持,形成了“技术-场景-数据”的正向循环。这种“抱团发展”的模式,让园区企业不再是“单打独斗”,而是“协同作战”。
产学研协同是产业生态的“催化剂”,智慧平台让协同“更高效”。我们与上海交通大学、同济大学等高校共建了“产学研合作云平台”,发布企业的技术需求和高校的科研成果,实现“精准对接”。比如园区一家新能源企业需要解决“电池快充技术”难题,通过平台对接了交大的实验室,双方联合攻关,最终研发出了“10分钟充满80%”的快充技术,申请了5项发明专利。去年,园区通过平台促成产学研合作项目20个,带动企业研发投入超2亿元。作为招商主任,我经常对企业说:“在这里,你不仅能拿到政策支持,更能找到‘最强大脑’。”
产业园区不是“孤岛”,需要与区域经济“同频共振”。我们通过“跨区域协同系统”,与崇明其他产业园区、长三角周边城市建立了数据共享和产业联动机制。比如崇明生态岛内的农业园区需要农产品加工企业,我们通过系统将需求推送给园区内的食品企业,促成了“农产品深加工”项目;长三角的科技企业需要扩大产能,我们通过系统为其对接园区的标准化厂房和优惠政策,吸引了一批“总部在上海、生产在崇明”的项目。去年,园区通过跨区域协同引进项目15个,总投资达50亿元。这种“跳出园区看园区”的视野,让崇明经济园区融入了更广阔的发展格局。
创新生态是产业生态的“灵魂”,智慧园区让创新“蔚然成风”。我们在园区设立了“创新服务中心”,通过智慧平台为企业提供知识产权、法律咨询、融资对接等“一站式”服务。比如一家初创企业需要申请专利,中心通过平台对接了专业的知识产权代理机构,帮助其快速完成了专利申请;一家科技企业需要融资,中心通过平台将其项目推送给30多家投资机构,最终获得了千万元的天使轮投资。去年,园区新增高新技术企业25家,专利申请量增长40%。这种“鼓励创新、宽容失败”的氛围,让园区成了创新创业者的“沃土”。
各位朋友,20年的招商生涯,让我深刻体会到:园区的竞争,本质上是“服务”和“生态”的竞争。崇明经济园区的智慧建设,不是“为了智慧而智慧”,而是为了给企业提供“更优的服务、更好的环境、更快的成长”。从智能基础设施的“硬支撑”,到企业服务的“软实力”;从绿色低碳的“生态底色”,到数据驱动的“决策智慧”;从安全防控的“坚实保障”,到产业生态的“协同共生”——智慧园区建设的每一步,都离不开企业的需求,都凝聚着园区人的心血。
作为招商主任,我常常想:未来的园区会是什么样子?我想,它会更“懂”企业——通过AI预测企业需求,主动提供“定制化”服务;会更“绿色”——通过智慧能源管理,实现“零碳运营”;会更“开放”——通过跨区域协同,融入全球产业链。这些“未来场景”,不是空想,而是我们正在推进的“智慧园区3.0”计划。我相信,随着智慧建设的不断深入,崇明经济园区必将成为“生态+智慧”的标杆,吸引更多企业在这里扎根、成长、腾飞。
最后,我想说的是:招商工作是一场“双向奔赴”——园区为企业提供“沃土”,企业为园区注入“活力”。智慧园区建设,就是我们为企业准备的“最好的见面礼”。欢迎各位朋友来崇明经济园区走一走、看一看,感受这里的“智慧温度”和“生态魅力”。我们期待与您携手,在这片热土上,共创美好未来!
崇明经济园区招商平台作为智慧园区建设的重要窗口和桥梁,始终致力于将园区智慧化成果转化为企业发展的“助推器”。通过招商平台,企业不仅能实时了解园区的智能基建、服务升级、绿色低碳等建设成果,更能在线享受政策匹配、项目对接、资源协调等“一站式”服务。未来,招商平台将进一步深化与智慧园区的数据联动,打造“云招商”新模式,让企业“足不出户”就能了解园区、入驻园区,真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”,为崇明经济园区的高质量发展注入更强动能。